Во время повседневных бизнес-коммуникаций нам грозят вирусы, вредоносное ПО и риск утери данных

Web 2.0., получивший определение с легкой руки своего идеолога Тима О’Рейли, «как многие важные концепции не имеет четких границ». Воплощением части того, что он называл новым поколением развития веба, кроме всевозможных программ с открытым кодом и wiki-сайтов, стали социальные сети, аккаунт в которых не завел только ленивый.

Да и ленивых-то уже, кажется, не осталось: в социальных сетях сегодня засиживаются миллионы людей, многие из которых и не подозревают о том, как легко здесь может произойти крупномасштабная утечка личной информации.

По данным экспертов, соцсети очень привлекательны для атак хакеров: они популярны в онлайн-сообществе, а значит, вредоносное ПО можно быстро и эффективно распространить по большому числу компьютеров, потому что среди пользователей высок уровень доверия друг другу. Многие не задумываясь перейдут по ссылке, пришедшей якобы от друзей, иногда даже не вчитываясь в текст сообщения.

А угрозы могут быть самыми разными: от спам-рекламы до кражи регистрационных данных пользователей или заражения компьютеров троянской программой. Особенно критично это для бизнеса, где конфиденциальность и сохранность информации занимают одно из ключевых мест. Бизнес начал использовать социальные сети в качестве маркетингового инструмента, но также столкнулся с проблемами безопасности.

Как сообщила «Капитал.kz» Дана Кабулганиева, исследователь рынка компании J’son & Partners, в апреле компания провела исследование рынка по новым интернет-услугам и технологиям. «В опросе приняли участие IT-специалисты и технические директора 350 крупных казахстанских компаний. Данное исследование показало, что сайты, использующие технологии web 2.0., пользуются большой популярностью среди сотрудников компаний. Исследование также показало, что 17% компаний планируют использование различных web 2.0. бизнес-сервисов в ближайшем будущем», – отметила эксперт.

По мнению экспертов, сотрудники компаний недооценивают опасность, которой подвергаются организации во время повседневных бизнес-коммуникаций, в частности при загрузке интернет-приложений, просмотре веб-страниц, переходе по ссылкам, проигрывании потокового видео, использовании файлообменных сайтов и общении в социальных сетях.

Так, компания Check Point® Software Technologies Ltd, мировой лидер в сфере интернет-безопасности, и Ponemon Institute, ведущая исследовательская организация в области обеспечения конфиденциальности и управления информацией, обнародовали результаты глобального исследования «Web 2.0.: безопасность на рабочем месте». Исследование было проведено в июне 2010 года среди более 2100 администраторов по IT-безопасности в США, Великобритании, Франции, Японии и Австралии. Были охвачены организации самого разного уровня: от небольших компаний до крупных предприятий из 12 отраслей, среди которых – финансовое дело, промышленное производство, административное управление, розничная торговля, здравоохранение, образование и т.п. Большинство из опрошенных выразили мнение, что важную роль в снижении рисков при использовании интернет-приложений для бизнеса могут и должны играть сами сотрудники.

В качестве основных угроз Web 2.0. респонденты назвали вирусы, вредоносное ПО и риск утери данных. 77% организаций планируют в течение ближайших пяти лет внедрить у себя решения, способные противостоять этим угрозам.

«Наше исследование показало, что работа пользователей с приложениями Web 2.0. требует мер по обеспечению безопасности. Рост количества и видов сетевых угроз на фоне широкого распространения онлайн- и загружаемых приложений делает все более актуальной защиту важной информации. Чтобы справиться с этой проблемой, нужны стратегические инвестиции в технологии и осведомленность пользователей. Кроме того, большинство IT-администраторов, участвовавших в нашем исследовании, отметили, что в их организациях недостаточно ресурсов для защиты критических веб-приложений», – говорит д-р Ларри Понемон (Larry Ponemon), основатель и директор Ponemon Institute.

Исследование показало, что 82% администраторов по IT-безопасности, осознают, что использование сотрудниками социальных сетей, интернет-приложений и виджетов ухудшает информационную защищенность. Около 50% опрошенных заявили, что крайне необходимо свести к минимуму риски, которым организации подвергаются со стороны интернет-приложений и виджетов, причем медлить с этим нельзя. Подавляющее большинство респондентов считает, что пользователи должны вести себя в интернете более ответственно, не допуская угроз корпоративной безопасности со стороны Web 2.0.

Около 20% участников исследования считают, что в своих повседневных бизнес-коммуникациях сотрудники редко или вообще никогда не задумываются о возможных угрозах, исходящих от социальных сетей и интернет-приложений.

В числе самых важных проблем при использовании новых интернет-приложений на рабочих местах названы обеспечение производительности, вредоносное ПО и риск утери данных.

«Исследование выявило, что организации осведомлены о потенциальных угрозах, возникающих при использовании Web 2.0. и, к счастью, считают противодействие им своей приоритетной задачей. Check Point помогает организациям на практике осуществлять контроль над приложениями. Сотрудники получают возможность работать с инструментами Web 2.0, не подвергая при этом опасности корпоративный бизнес», – заключает Жульетт Султан (Juliette Sultan), руководитель службы маркетинга Check Point Software Technologies.

При полном или частичном использовании материалов гиперссылка на деловой портал Kapital.kz в первом абзаце обязательна.