Компания GSM Казахстан/Kcell заявляет о стремлении сделать сотовую связь еще более доступной для жителей РК

Ставшая в последнее время особенно активной дискуссия о тарифах сотовых операторов, видимо, стала поводом к тому, что компания GSM Казахстан/Kcell в очередной раз заявила, что предпринимает регулярные и планомерные шаги по снижению стоимости услуг сотовой связи. Руководство компании GSM Казахстан/Kcell поддерживает действия Министерства связи и информации, направленные на снижение стоимости ежегодной платы за радиочастотный спектр.

«На протяжении последних двух лет происходит постоянное достаточно устойчивое снижение практически по всем видам услуг сотовой связи, на мой взгляд, процесс достаточно очевидный и касается отрасли в целом. Я за последние годы с трудом могу выделить еще какую-либо отрасль, где наблюдается схожая динамика. Практически каждый квартал мы выходим с новыми инициативами, предлагаем все новые и, как правило, все более выгодные тарифы для наших потребителей», – заявил Каспарс Кукелис, директор по маркетингу компании. По его словам, снижение тарифов на голосовую услугу составляет порядка 20% в год, а по отдельным позициям и акциям зачастую тарифы снижены в десятки раз.

Как отмечает Каспарс Кукелис, компания ориентирована на потребителей и занимается снижением тарифов вне зависимости от того, какие процессы происходят в пространстве регулирования. «Миссия нашей компании – сделать сотовую связь доступной для всех жителей Казахстана, принося максимальную пользу своим абонентам», – подчеркнул он.

Известно, что, как правило, снижение стоимости минуты для больших групп потребителей компенсируется ростом количества потребляемых минут. Как отметил г-н Кукелис, когда понижается стоимость минуты, люди не тратят меньше, а «потребляют» больше минут. С другой стороны, сеть операторов имеет конечное ограничение в количестве минут, которые они могут предоставить, и если цена будет в какой-то момент снижаться быстрее, чем будет происходить рост емкости сетей, это может привести к тому, что цена будет очень выгодной , но никто никуда не сможет позвонить, так как сети не выдержат такого объема трафика.

Как правило, с такими проблемами сталкиваются локальные операторы с агрессивными рекламными предложениями. Ведь «ноль» – это та цена, при которой потребитель теряет всякий контроль над собственными потребностями. «Мы готовы предоставлять хорошие цены, при этом сохраняя хорошее качество работы нашей сети», – отмечает г-н Кукелис.

Компания GSM Казахстан/Kcell стремится и к снижению пороговой суммы для подключения абонентов к услугам международного роуминга. В частности, с 16 сентября 2009 года пороговая сумма была снижена на основе акционного предложения до 6000 тенге. С 4 мая 2010 года порог подключения услуги роуминга снижен до 4000 тенге.

Напомним, что 3 июля 2010 года Агентство РК по защите конкуренции (АЗК) выступило с заявлением о якобы имевшем место злоупотреблении тремя операторами сотовой связи Казахстана доминирующим положением. В частности, АЗК считает, что операторы связи нарушают Правила оказания услуг сотовой связи, устанавливая пороговые суммы в размере от 4000 до 15 000 тенге для подключения абонентов к услугам международного роуминга. По мнению агентства, установление пороговых сумм ущемляет права потребителей.

В GSM Казахстан/Kcell не согласны с обвинениями, выдвинутыми в адрес компании, и планируют оспаривать иск на всех стадиях судебного процесса.

При полном или частичном использовании материалов гиперссылка на деловой портал Kapital.kz в первом абзаце обязательна.