Развиваясь и набирая обороты, многие компании стараются добиться наибольшего успеха, стремясь занять свою нишу на рынке. В эпоху технологического прогресса каждый уважающий себя управленец должен быть в курсе всего происходящего вокруг: от индексов рынка до новинок в области IT.

Каждый день появляются новые технологии, но, к сожалению, «технологические сдвиги» случаются крайне редко. Однако есть такие решения, которые действительно создают волнения на мировом IT-рынке, технология Cloud computing – одна из них. Данная технология, безусловно, является самой обсуждаемой темой на протяжении нескольких лет.

Наравне с одобрительным киванием были и негативные отзывы использования Cloud computing, но сам факт того, что эта технология давно и довольно-таки успешно используется за рубежом, уже говорит о том, что преимущества все же имеются. Так что же означает загадочное словосочетание «облачные вычисления» и помогают ли они компаниям достичь заоблачных результатов?

Cloud computing, то есть «облачные вычисления» – это технология обработки данных, в которой программное обеспечение предоставляется пользователю как интернет-сервис. Пользователь имеет доступ к собственным данным, но не может управлять программным обеспечением, с которым работает. Непосредственно «облаком» называют интернет, который как раз и скрывает многие технические детали. Возвращаясь к теме пользы данной технологии для представителей бизнеса, возникает закономерный вопрос – для чего нужен Cloud computing собственнику бизнеса и какие проблемы он призван решать?

Ни для кого не секрет, что каждая организация стремится сократить расходы и максимально оптимизировать свой бизнес. За небольшие, в общем-то, деньги каждый собственник бизнеса сможет получить доступ к надежнейшей инфраструктуре с необходимой производительностью. Не надо тратить уйму денег на покупку дорогостоящего аппаратного обеспечения и ресурсов к нему – весь функционал можно доработать в любой момент. В то время, когда большинство организаций тратит существенные средства на создание своей IT-инфраструктуры и управление ей, компании, выбравшие технологию, подобную «облачному сервису», не расходуют ценные денежные, кадровые и IT-ресурсы на создание, масштабирование и поддержку собственной инфраструктуры. Это преимущество особо привлекательно для начинающих бизнесменов. Как правило, покупая технику и ресурсы к ней, стартапы не могут предугадать: выстрелит их начинание или нет.

Следующим и, пожалуй, немаловажным плюсом в использовании данной технологии является и то, что реализованные на ее основе службы обладают высокой производительностью, то есть могут быть объединены и превращены в новые службы. Подобное преимущество позволяет разработчикам вовремя отреагировать на пожелания клиентов.

Если рассматривать данную технологию в более узком смысле, то сам Cloud Computing делится на несколько категорий «aaS» – те или иные способы услуг. Например, HaaS (Hardware as a Service) и IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) Так, SaaS на языке компьютера – программное обеспечение как услуга.

Под данным определением понимается предоставление программных решений, запущенных на серверах через всемирную паутину. В качестве примера можно привести использование таких программ, которые ранее были доступны лишь посредством установки их на персональный компьютер. При использовании такого способа продажи программного обеспечения, при котором системы располагаются непосредственно на серверах продавца, любая компания открывает для себя новые возможности. Без покупки затратного оборудования предприниматель ежемесячно вносит абонентскую плату, получает постоянное обновление, платя за сам факт использования продукта.

Заманчивая перспектива получить снижение расходов и дополнительные преимущества привлекает внимание многих владельцев бизнеса. В ответ на это желание многие компании, включая мировых лидеров, готовы предложить свои решения, адаптированные под SaaS. При этом диапазон предлагаемых продуктов настолько широк, что каждый представитель бизнес-общественности сможет найти свое оптимальное решение.
Microsoft Dynamics AX (ранее Microsoft Axapta)(США) – многофункциональная система управления ресурсами предприятия (ERP) для средних и крупных компаний. Система охватывает все области менеджмента: производство и дистрибуцию, цепочки поставок и проекты, финансы и средства бизнес-анализа, взаимоотношения с клиентами и персоналом. Данная программа предоставляет возможность управления группой компаний, эффективного управления денежными потоками, оптимизации производственного цикла, гибкого производственного планирования и т.д.

Teamtools (бизнес-почта, коммуникации, Россия) – система для совместной работы. Обладает широким функционалом, позволяя набирать проектную команду, хранить документы, создавать индивидуальные и групповые задачи, а также обмениваться мгновенными сообщениями.

Кроме средств коллективной работы над общими задачами и проектами, данная программа предоставляет личное пространство, где любые функции доступны только обладателю, и групповое – для приглашенных лично участников: закрытые от посторонних беседы и форумы, обсуждение важных вопросов и т.д.

PointLoyalty Manager (CRM, Россия). Компания PointLoyalty предоставляет SaaS-инструментарий для подсчета бонусных баллов клиентам любого типа бизнеса. С помощью системы появляется возможность назначать вознаграждения клиентам за проявленную ими активность, рассчитывать скидки по всевозможным условиям, вести историю полученных клиентами бонусных баллов. Система работает для любого типа бизнеса и программ любой степени сложности, а также имеет поддержку онлайн-расчетов и других способов передачи данных в систему.

ARTA Manаgement Light Edition (Казахстан) – упрощенное SaaS-решение на основе центра управления организацией ARTA Management. Если полная версия этой программы состояла из 4 модулей (ежедневник, планирование, цели и показатели), то в облегченной версии производители решили оставить лишь «ежедневник», включающий в себя модули «календарь» и «задачи», а также модуль «планирование». Данные модули направлены на планирование и решение текущих задач сотрудников, дают возможность назначать индивидуальные и групповые задачи, а также среднесрочное планирование. Продукт отличается максимально удобным функционалом и интуитивно понятным интерфейсом.

В результате этого небольшого обзора можно заключить, что нишу SaaS-решений занимают не только зарубежные компании. В Казахстане, наряду с потребителями данных систем, медленно, но верно стремятся занять свое место под солнцем и отечественные компании-производители данных услуг, что, конечно, не может не радовать. Потому что безоблачное будущее «облачных вычислений», в частности SaaS-систем, подкреплено серьезными цифрами. В 2005 году модель «ПО как услуга» (Software as a Service, SaaS) занимала лишь 5% рынка программного обеспечения, однако, по прогнозам Gartner, к 2011 году ее доля среди нового ПО возрастет до 25%.

При полном или частичном использовании материалов гиперссылка на деловой портал Kapital.kz в первом абзаце обязательна.