Главная цель создания веб-портала – повышение качества и доступности государственных услуг

Столичные градоначальники запустили в рамках «электронного акимата» веб-портал – e.astana.kz. Обратившись к нему, жители Астаны могут получить 15 видов наиболее востребованных услуг в сфере занятости, образования, жилья, земельных отношений и дру.

Запущенный в рамках «электронного акимата» Астаны веб-портал позволяет получать населению такие жизненно необходимые услуги, как постановка на учет и очередность граждан, нуждающихся в жилье из государственного жилищного фонда, назначение социальных пособий, выдача справок по опеке и попечительству, регистрация детей для направления в детский сад, регистрация и постановка на учет безработных граждан.

В течение ближайших двух лет в электронный формат планируется перевести все 43 государственные услуги городского акимата.

Главная цель создания веб-портала – повышение качества и доступности наиболее востребованных у населения государственных услуг. Услуги для населения, по утверждению сотрудников акимата, будут доступны 7 дней в неделю 24 часа в сутки. Оперативность позволяет жителям города направлять заявки и получать услуги в любое удобное для них время, из любой точки выхода в интернет.

«Каждый зарегистрировавшийся посетитель данного сайта может быть уверен: доступ к персональной информации будет ограничен от третьих лиц посредством систем защиты: специального защищенного канала подключения к порталу, логина и пароля, а также персональной электронной цифровой подписи», – отметил заведующий отделом информационных технологий аппарата акима Астаны Айдын Каримов.

Получить цифровую подпись можно уже сегодня на сайте электронного правительства e.gov.kz, а также в ЦОНах города. Обладателям ЭЦП система предоставит личный электронный кабинет с возможностью хранения копий документов. В то же время у пользователей, не имеющих ЭЦП, есть возможность подачи заявки на получение государственной услуги и бронирования очереди. Тем самым акимат обеспечивает возможность всем без исключения совершеннолетним жителям города пользоваться электронными госуслугами.

Наряду с этим в акимате Астаны действует call-центр, куда можно обратиться по вопросам оказания не только электронных, но и всех услуг, относящихся к компетенции местного исполнительного органа.

По словам Айдына Каримова, работа веб-портала гарантирует не только оперативность, прозрачность и контроль над процессом исполнения процедуры, усовершенствованная программа также повысит степень вовлеченности граждан и органов власти в развитие информационного общества, создаст дополнительные условия для повышения конкуренто¬способности экономики за счет ликвидации административных барьеров в работе субъектов хозяйственной деятельности.

При полном или частичном использовании материалов гиперссылка на деловой портал Kapital.kz в первом абзаце обязательна.