Банковские карты завоевывают популярность у путешествующих за рубеж
Потенциал развития платежных карт в Казахстане еще не исчерпан. Неуклонный рост числа пользователей банковских карт и объема платежей – тому подтверждение. В то же время, как отметил Григорий Марченко, председатель Национального банка РК, развитие платежных карт способствует борьбе с теневой экономикой, а также положительно сказывается на розничной торговле, так как объемы реализации увеличиваются. В частности, люди, которые в магазине оплачивают посредством банковских карт, берут товаров в среднем на 20% больше.
Вместе с тем, платежная карта становится «верным спутником» и за рубежом. Так, почти половина казахстанцев (41,5%) используют банковскую карту во время своих зарубежных поездок. При этом активных пользователей банковских карт во время путешествий в Астане оказалось больше, чем в Алматы: каждый второй житель столицы (57%) использует платежную карту как удобное средство оплаты товаров и услуг за рубежом, а также предпочитает бронировать авиабилеты и гостиницы по карте. Таковы результаты туристического исследования, проведенного исследовательским агентством ISAS по заказу Visa в сентябре 2010 года среди наиболее активной части населения в возрасте от 20-50 лет, проживающей в самых крупных и экономически развитых городах Казахстана, – в Алматы и Астане.
Согласно данным исследования, респонденты в возрасте до 30 лет особо подчеркивают преимущество организации своего отдыха, не прибегая к услугам посредников. Так, часть участников исследования отметили, что экономят до 20-30% при бронировании авиабилетов и гостиниц напрямую через специализированные сайты по карте.
По мнению Александра Калиты, регионального менеджера Visa в странах СНГ, увеличение количества пользователей интернета и банковских карт в Казахстане свидетельствует о том, что банки работают в правильном направлении, предоставляя широкие возможности держателям использовать карты для оплаты товаров и услуг в интернете. «Visa всегда стремится предложить потребителям более простые и удобные платежные решения, которые бы отвечали современным требованиям человека. В этой связи интернет-платежи являются одним из актуальных способов оплаты различных продуктов и услуг, включая туристические.
По данным казахстанской интернет-компании PROFIT Online, уровень проникновения интернета в Казахстане на начало 2010 года составлял более 27%, на конец текущего года аналитики данной компании ожидают прирост до 38-39%. «На этом фоне, безусловно, количество пользователей банковских карт в интернете при планировании отпуска и путешествий тоже будет увеличиваться», – отметил Александр Калита.
Исследование показало, что большинство опрошенных также отдают предпочтение банковским картам при оплате покупок во время путешествий. Из любителей заграничного шопинга 59% предпочитают использовать платежные карты для оплаты покупок и услуг.
При выборе способа оплаты важными критериями были названы удобство оплаты на кассе (26%), доступность средств (19,5%). При этом в Астане эти критерии были определяющими для более 90% участников опроса. Возможность выигрывать призы, а также получать скидки и бонусы является важным стимулом для использования карты для 18% респондентов.
Если говорить о тех местах, где респонденты чаще всего расплачиваются картой за рубежом, то наиболее популярными местами являются отели (35,5%), магазины (21,0%), рестораны (20,5%), прокат автомобилей (4,0%).
На вопрос «Как вы предпочитаете хранить ваши средства в отпуске?» 47% респондентов ответили, что предпочитают использовать платежную карту как удобный и безопасный инструмент хранения средств.
«Мы видим, что сегодня не только Астана, но и жители Алматы активно осваивают интернет-платежи при планировании отпуска, оплате авиабилетов или бронировании гостиниц, а также чаще расплачиваются картами во время путешествий за рубежом. Мы надеемся, что в скором времени эта тенденция распространится и на другие регионы страны, где потребители постепенно откажутся от привычки расплачиваться наличными в пользу быстрого и надежного средства оплаты – картами Visa», – добавил Александр Калита.
Результаты исследования также показали, куда намерены направиться казахстанцы в ближайшее время. Около 30% респондентов планируют совершить поездки в Россию, в Европу – 23,5%, в Америку – 14,5 % и только у 12% респондентов пока нет никаких планов. В пределах Казахстана намерены провести свой отдых 5% опрошенных респондентов.
Основным определяющим критерием при выборе места поездки за рубеж для респондентов является наличие развлечений (43%), уровень сервиса (35,5%), солнце и пляж (29%). 41% заинтересованы в экскурсионном виде отдыха, а 52,5 % опрошенных ответили, что готовы заплатить больше за наличие насыщенной культурной и развлекательной программы. Пляжный отдых предпочитают 36,5% респондентов. Экзотические путешествия выбирают 33,5% респондентов. Около 30% опрошенных предпочитают спортивный и экстремальные виды отдыха. SPA-курорты занимают 5-ое место в списке предпочтений (16,5%) и на последнем месте – лыжные курорты – 9%.
При полном или частичном использовании материалов гиперссылка на деловой портал Kapital.kz в первом абзаце обязательна.
|